Birkan Kozmetik · Yasal Bilgilendirme

KVKK ve Gizlilik Politikası - HAZIRLANIYOR

Kişisel verilerin işlenmesi, gizlilik ve çerezler hakkında bilgilendirme.

KVKK

Birkan Kozmetik — Son güncelleme: 19.10.2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan işletme tarafından işlenebilir.

  • İşletme adı: Birkan Kozmetik
  • Veri sorumlusunun tam hukuki unvanı: [Faturada yer alan gerçek kişi veya tüzel kişi bilgisi]
  • Adres: Pirireis, Silifke Cd. Yurtseven Apt. A Blok 199 B, 33110 Yenişehir/Mersin
  • Telefon: 0535 985 09 04
  • E-posta: bilgi@birkankozmetik.com

Önemli: Veri sorumlusunun hukuki unvanı, işletmenin gerçek yapısına göre tamamlanmalıdır. Ticari işletme adı, her durumda veri sorumlusunun hukuki unvanıyla aynı olmayabilir.

İşlemin niteliğine ve gerçekten kullanılan sistemlere bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri: Ad ve soyadı; gerektiğinde fatura için gerekli bilgiler.
  • İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi ve adres.
  • Müşteri işlem bilgileri: Sipariş numarası, sipariş içeriği, satın alınan ürünler, iade ve değişim kayıtları.
  • Finansal işlem bilgileri: Ödeme tutarı, ödeme durumu, iade ve muhasebe kayıtları.
  • İşlem güvenliği bilgileri: İnternet sitesi erişim kayıtları, IP adresi ve güvenlik günlükleri; gerçekten toplanmaları hâlinde.
  • Hukuki işlem bilgileri: Başvuru, şikâyet, uyuşmazlık ve ilgili yazışma kayıtları.
  • Pazarlama bilgileri: Ticari ileti izni ve tercihleri; yalnızca ilgili faaliyet yürütülüyorsa.
  • Çerez ve kullanım bilgileri: Kullanılan çerez türüne göre ziyaret ve tercih bilgileri.

İşletme, gerçekleştirdiği faaliyet için gerekli olmayan kişisel verileri bu metinde sayılmış olması nedeniyle toplamaya başlamaz.

Kişisel verileriniz, ilgili faaliyet yürütüldüğü ve hukuki şartları bulunduğu ölçüde aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  1. Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi.
  2. Satış sözleşmelerinin kurulması ve yerine getirilmesi.
  3. Ödeme, muhasebe, faturalandırma ve finansal kayıt işlemlerinin yürütülmesi.
  4. Sipariş, teslimat, iade ve müşteri talepleri hakkında iletişim kurulması.
  5. Tüketici mevzuatı ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  6. Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve hakların korunması.
  7. Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
  8. Ticari elektronik ileti gönderimi; gerekli izinler ve diğer yasal koşullar mevcutsa.
  9. İnternet sitesinin işleyişinin sağlanması ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanması.
  10. Analiz veya reklam faaliyetleri; yalnızca gerçekten yürütülüyorsa ve ilgili hukuki koşullar sağlanıyorsa.

Kişisel veriler, somut işleme faaliyetine göre KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplerden uygun olanına dayanılarak işlenir.

Bunlar, şartları gerçekleştiğinde:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
  • Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması.
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
  • İlgili kişinin açık rızasının gerektiği hâllerde geçerli açık rızasının bulunması.

Açık rıza gerektiren işlemler, başka bir hukuki sebep bulunuyormuş gibi gösterilerek gerçekleştirilemez. Siparişin yerine getirilmesi için zorunlu olmayan pazarlama faaliyetleri, sipariş işlemlerinden ayrı değerlendirilir.

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili amacın gerektirdiği ölçüde ve uygun hukuki şartların bulunması hâlinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları: Teslimatın gerçekleştirilmesi için gerekli adres ve iletişim bilgileri.
  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar: Ödeme işlemlerinin yürütülmesi için gerekli bilgiler.
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları: Muhasebe ve faturalandırma işlemleri.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Kanuni yükümlülük veya usulüne uygun talepler kapsamında gerekli bilgiler.
  • Hukuk danışmanları ve yetkili merciler: Hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi için gerekli bilgiler.
  • İnternet sitesi, barındırma ve teknik destek sağlayıcıları: Gerçekten kullanılan hizmetler kapsamında gerekli veriler.

Veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü şartlar olmaksızın üçüncü kişilere açıklanmaz veya pazarlama amacıyla satılmaz.

Yurt dışına veri aktarımı yapılıyorsa aktarımın gerçek kapsamı, alıcılar ve KVKK'nın yurt dışına aktarım hükümleri ayrıca değerlendirilmelidir.

Kişisel verileriniz; internet sitesi formları, sipariş ekranları, e-posta, telefon, WhatsApp yazışmaları, fatura ve teslimat süreçleri ile kullanılan teknik sistemler aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Hangi verilerin hangi kanaldan toplandığı, işletmenin fiilî uygulamasına göre belirlenir.

Kişisel veriler, işlenme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde, veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Fatura, muhasebe ve sipariş kayıtlarının saklama süreleri ilgili yasal yükümlülüklere göre belirlenir. Bütün veriler için tek ve sınırsız bir saklama süresi uygulanmaz.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, ilgili şartlar dâhilinde:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
  • Kanunda öngörülen şartlar oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
  • Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu hakların kapsamı ve istisnaları yürürlükteki mevzuata tabidir.

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya ve talebinizi değerlendirmeye yetecek bilgilerle birlikte aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

  • E-posta: bilgi@birkankozmetik.com
  • Posta adresi: Pirireis, Silifke Cd. Yurtseven Apt. A Blok 199 B, 33110 Yenişehir/Mersin

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler kapsamında değerlendirilir. Kimlik doğrulaması için gerekli ve ölçülü bilgiler istenebilir.

Birkan Kozmetik, müşterilerine ait kişisel verilerin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasını amaçlar.

Kişisel veriler yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlar için; işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenir.

Siparişlerin alınması, ürünlerin gönderilmesi, faturaların düzenlenmesi ve müşteri taleplerinin yanıtlanması için gerekli bilgiler işlenebilir.

WhatsApp üzerinden gerçekleştirilen siparişlerde, siparişin yürütülmesi için gerekli yazışmalar ve işlem kayıtları kullanılabilir.

WhatsApp ve benzeri üçüncü taraf platformların kendi gizlilik ve veri işleme uygulamaları bulunabilir. Bu platformların işletilmesiyle ilgili hususlar, Birkan Kozmetik'in doğrudan kontrolündeki işlemlerden ayrı değerlendirilir.

Ödeme işlemlerinde kullanılan altyapı ve yönteme göre ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenlik süreçleri uygulanır.

İşletme, fiilen kullanmadığı bir ödeme güvenlik sistemini kullandığını iddia etmez. Kart verilerinin kim tarafından işlendiği, nerede saklandığı ve hangi bilgilerin işletmeye ulaştığı kullanılan altyapıya göre açıklanmalıdır.

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, hukuka aykırı değişikliğe veya açıklanmaya karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

Erişim yetkilerinin sınırlandırılması, sistemlerin güncel tutulması, yedekleme ve kayıt yönetimi gibi tedbirler, işletmenin teknik yapısına ve risklerine uygun ölçüde uygulanır.

İnternet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin veri işleme uygulamaları ilgili üçüncü tarafların kendi politikalarına tabidir.

Birkan Kozmetik'in doğrudan kontrol etmediği üçüncü taraf sitelerin tüm uygulamaları hakkında garanti verilmez.

Bu politika, mevzuat değişiklikleri veya işletmenin veri işleme faaliyetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Önemli değişikliklerde, ilgili mevzuatın gerektirdiği bilgilendirme ve izin süreçleri uygulanır.

İnternet sitesi, çalışması için gerekli çerezleri kullanabilir. Analitik, reklam veya pazarlama amaçlı çerezler ise gerçekten kullanılıyorsa ayrıca değerlendirilir.

Çerezlerin amaçları, türleri, süreleri, üçüncü taraflarla ilişkileri ve hukuki sebepleri, internet sitesindeki gerçek teknik yapı incelenerek belirlenmelidir.

Oturumun sürdürülmesi, güvenliğin sağlanması veya kullanıcının talep ettiği temel işlevlerin yerine getirilmesi için kesinlikle gerekli çerezler, uygun hukuki şartlar kapsamında kullanılabilir.

Analiz, reklam veya pazarlama amacı taşıyan ve önceden açık rıza gerektiren çerezler, gerekli rıza alınmadan çalıştırılmamalıdır.

Bu tür çerezler kullanılıyorsa ziyaretçiye uygun bir tercih ekranı sunulmalı; gerekli durumlarda kabul etme, reddetme ve tercihleri değiştirme seçenekleri sağlanmalıdır.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin belirli işlevlerini etkileyebilir.

Tarayıcı ayarları, gerekli rıza yönetimi mekanizmasının yerine geçmez.

Gizlilik, kişisel veriler ve çerezler hakkında sorularınız için:

Birkan Kozmetik E-posta: bilgi@birkankozmetik.com Telefon: 0535 985 09 04 Adres: Pirireis, Silifke Cd. Yurtseven Apt. A Blok 199 B, 33110 Yenişehir/Mersin

Yayımdan önce: Veri sorumlusunun hukuki unvanı, kullanılan üçüncü taraf hizmetler, yurt dışına veri aktarımı ve çerez envanteri doğrulanmalıdır. Bu bilgiler doğrulanmadan metin, işletmenin bütün veri işleme faaliyetlerini eksiksiz açıklıyor kabul edilmemelidir.

Bu sayfa genel bilgilendirme amacı taşır. Köşeli parantez içindeki alanlar yayımdan önce işletmenin gerçek bilgileriyle tamamlanmalıdır.